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El software a continuación admite una variedad de productos eléctricos y electrónicos de CPI. Seleccione el enlace de software apropiado a continuación. Para obtener ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico..

Unidades de Distribución de Energía eConnect®

 Expediente Fecha de lanzamiento Manual / Notas​
Firmware 4.2.85  07-31-2018 Use solo con unidades eConnect individuales con controlador MCM3 o MCM2; o si todas las unidades dentro de Secure Array® tienen controladores MCM3 o MCM2. Esta revisión de firmware será compatible con eConnect EAC integrado cuando se utilice con unidades de eConnect basadas en el controlador MCM3.

Por favor, lea las Notas de la versión para más detalles.
Firmware 3.1.239 / 2.23.175 08-03-2016 Use solo con unidades eConnect individuales con controlador MCM1 con revoluciones de firmware 2.x.xxx existentes; o si alguna unidad dentro de Secure Array tiene controlador MCM1 con rev. de firmware 2.x.xxx. Esta versión de firmware no es compatible con eConnect EAC integrado.

Por favor, lea las Notas de la versión para más detalles.
SNMP MIB File 07-31-2018   
Legacy MIB File 08-01-2015   
Firmware Upgrader 10-20-2016 Se utiliza cuando se realizan actualizaciones masivas de firmware a través de la red.

Lea el manual del usuario para más detalles. (Inglés)​

Control de Acceso electrónico eConnect®

 

 Expediente Fecha de lanzamiento Manual / Notas​
Firmware 4.2.85  07-31-2018   
SNMP MIB File 07-31-2018   

Unidades adicionales de distribución de energía

  Expediente Fecha Utilizado con estos productos.​
MIB Files 1-21-2013 P/N 356XX- and 358XX-series Monitored and Controlled PDUs
Serial Access Program* 10-25-2010 P/N 356XX- and 358XX-series Monitored and Controlled PDUs 

IP KVMs 

 Expediente Fecha​ Utilizado con estos productos.
Console Setup Software 11-11-2011 IP KVM Switch with Cat 5/6 Ports
IP KVM Switch with DB15 Ports

Remote Infrastructure Management (RIM) 

 Expediente Fecha​ Utilizado con estos productos.
RIM-1000 Firmware ** 7-14-2014 RIM-1000 
RIM-1000 MIB 7-14-2014 RIM-1000 
RIM-750 Firmware automatically downloaded by device RIM-750
Protocol Converter Firmware 7-14-2014 RIM Protocol Converter
Protocol Converter MIB 7-14-2014 RIM Protocol Converter

* El software en serie le permite acceder, configurar, monitorear y controlar las PDU seleccionadas mediante una conexión en serie directa a una computadora. Use el cable de configuración en serie RJ-45 a DB-9 (P / N 35941-131) para conectar la PDU y la computadora. Tenga en cuenta que las PDU fabricadas después del 1 de septiembre de 2009 se pueden configurar utilizando un navegador web habilitado para Java en lugar de la configuración en serie.

** Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica al 800-834-4969 antes de instalar el firmware RIM-1000.
Soporte técnico

Comuníquese con el soporte técnico si tiene preguntas acerca de:

  • Productos e instalación
  • Servicios de asesoría

Llame al 1-818-739-3400. En los EE. UU. y Canadá, llame al +800-834-4969.

O puede enviar una Solicitud de servicio al cliente.

Horario: de lunes a viernes de 5 a. m. 5 p. m., hora oficial de la región del Pacífico de EE. UU.